Klant beoordeling

26-04-2021
Naam:Niek van Steensel
Woonplaats:Bodegraven
Soort isolatie:Gevel isolatie
6.3

Snelheid afspraak maken9
Assortiment9
Levertijd werkzaamheden6
Documentatie materiaal8
Kwaliteit van het advies2
Kwaliteit v/d uitvoering4

Ervaring van onze klant:Veel getob en gesteggel vooraf. Verschil van inzicht tussen de adviseur en uitvoerders. Ik moeite doen om parkeerplekken vrij te houden, maar de uitvoerder was na 15 minuten weer weg, omdat hij vond dat het niet kon, terwijl de adviseur het aangeraden had. Daarna radiostilte ipv een oplossing. Uiteindelijk is het geregeld, maar het kostte meer geld. Klantvriendelijkheid en service kunnen beter.