Klant beoordeling

29-04-2021
Naam:John van den Biggelaar
Woonplaats:Uden
Soort isolatie:Woningisolatie met Knauf Supafil
7.2

Snelheid afspraak maken9
Assortiment8
Levertijd werkzaamheden8
Documentatie materiaal8
Kwaliteit van het advies7
Kwaliteit v/d uitvoering3

Ervaring van onze klant:Het regelen van de opdracht en het maken van de afspraak voor de uitvoering is prima verlopen. De informatie die ter plekke werd verteld was ook zeer duidelijk. De uitvoering zelf is helaas verre van optimaal verlopen. Tijdens het aanbrengen van een ventilatierooster is, recht onder de buitenkraan, een gat geboord. Dit resulteerde in het doorboren van de waterleiding. Wat mij het meest verbaast is dat ik nu zelf een installatiebedrijf moet benaderen om het hersteld te krijgen. Dit herstel is nog lopende maar er is weinig tot geen initiatief van Plus Isolatie.