Klant beoordeling

07-01-2023
Naam:Michael Metternich
Woonplaats:Oostzaan
Soort isolatie:Spouwmuurisolatie d.m.v. Knauf Supafil
7.3

Snelheid afspraak maken9
Assortiment8
Levertijd werkzaamheden7
Documentatie materiaal6
Kwaliteit van het advies9
Kwaliteit v/d uitvoering5

Ervaring van onze klant:Advies was prima, er werd ook gelijk duidelijkheid gegeven over de werkzaamheden en de wachttijd tot de werkzaamheden. De werkzaamheden zelf zijn oke uitgevoerd. Jammer was dat we advies hadden aangevraagd over luchtschachten en dat dit onjuist bleek, waardoor het materiaal door huis vloog. En de terugkoppeling was slecht. Ik had gebeld met een vraag, zou terug gebeld worden, wat nooit is gebeurd. Er was beloofd bij het aannemen van de offerte dat ze zouden helpen met de aanvraag voor teruggave, hier is nooit op terug gekomen.